Última actualización: agosto de 2026

En Tu Dieta Te Cuida nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas usuarias de este sitio web.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales facilitados a través de https://tudietatecuida.com/, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Titular: Pilar Terrer Ruiz
Actividad profesional: Dietista
N.º de colegiada: ES-2617-AS
Correo electrónico: pilartudietatecuida@gmail.com

WhatsApp: 650 45 68 86 – exclusivamente mediante WhatsApp
Sitio web: https://tudietatecuida.com/

 

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de la relación que mantengas con Tu Dieta Te Cuida y de los servicios que utilices, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de facturación, cuando sea necesaria.

  • Otros datos identificativos proporcionados voluntariamente.

Datos relacionados con la contratación

Cuando contrates alguno de nuestros programas o servicios podremos tratar:

  • Servicio o programa contratado.

  • Número y estado del pedido.

  • Importe de la contratación.

  • Fecha de compra.

  • Datos necesarios para la facturación.

  • Información relacionada con la prestación del servicio.

Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados directamente por Tu Dieta Te Cuida. Los pagos son gestionados a través de proveedores externos de servicios de pago, como Stripe.

Datos relativos a reservas

Cuando reserves una consulta podremos tratar:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono, cuando sea solicitado.

  • Fecha y hora seleccionadas.

  • Información que voluntariamente facilites durante el proceso de reserva.

Las reservas pueden gestionarse mediante servicios externos como Calendly.

Datos relativos a la salud y hábitos alimentarios

Debido a la naturaleza de los servicios profesionales ofrecidos, durante la prestación del servicio pueden tratarse datos relacionados con la salud, hábitos alimentarios, antecedentes, objetivos relacionados con la alimentación u otra información necesaria para prestar adecuadamente el servicio contratado.

Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos personales y serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y con las medidas de protección correspondientes.

Tu Dieta Te Cuida evitará solicitar a través de formularios web generales información relacionada con la salud que no resulte necesaria para la finalidad correspondiente.

Datos obtenidos mediante formularios

Cuando utilices un formulario de contacto podremos recopilar los datos que introduzcas voluntariamente para responder a tu consulta.

Datos técnicos y de navegación

Cuando navegas por el sitio web pueden recopilarse determinados datos técnicos, dependiendo de las cookies y tecnologías que hayas autorizado, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Páginas visitadas.

  • Información sobre interacción con el sitio web.

Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información

Cuando contactes con Tu Dieta Te Cuida mediante un formulario, correo electrónico, WhatsApp u otro medio habilitado, utilizaremos tus datos para gestionar y responder a tu solicitud.

Gestionar las reservas de consultas

Los datos facilitados durante la reserva serán utilizados para:

  • Gestionar la cita solicitada.

  • Confirmar la reserva.

  • Gestionar posibles modificaciones o cancelaciones.

  • Enviar recordatorios relacionados con la cita.

  • Gestionar el pago cuando la reserva sea de pago.

Gestionar la contratación de programas y servicios

Cuando contrates un servicio a través de la web utilizaremos tus datos para:

  • Tramitar la contratación.

  • Gestionar el pago.

  • Identificar al cliente.

  • Enviar confirmaciones relacionadas con la contratación.

  • Gestionar la relación profesional.

  • Ponernos en contacto contigo para iniciar el programa contratado.

  • Cumplir nuestras obligaciones administrativas, fiscales y contables.

Prestar los servicios profesionales contratados

Cuando resulte necesario para prestar los servicios de dietética contratados, podrán tratarse los datos personales y de salud necesarios para:

  • Valorar la situación de la persona cliente.

  • Preparar recomendaciones relacionadas con la alimentación.

  • Elaborar pautas dietéticas.

  • Preparar planes alimentarios y menús personalizados.

  • Realizar el seguimiento correspondiente.

  • Gestionar la evolución dentro del programa contratado.

Gestionar pagos y facturación

Los datos necesarios podrán utilizarse para gestionar pagos, facturas, devoluciones y obligaciones contables y tributarias.

Enviar comunicaciones comerciales

Únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita, podremos enviar comunicaciones sobre servicios, contenidos o novedades de Tu Dieta Te Cuida.

Cuando la comunicación se base en tu consentimiento podrás retirarlo en cualquier momento.

No recibirás comunicaciones comerciales por el simple hecho de realizar una consulta si no existe una base jurídica válida para ello.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas utilizadas dependerán de la finalidad concreta.

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Cuando reserves, contrates o solicites información sobre nuestros servicios, el tratamiento de los datos necesarios para gestionar dicha relación se basa en la aplicación de medidas precontractuales o en la ejecución del contrato correspondiente.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos deberán conservarse y tratarse para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contables.

Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma expresa.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

Datos relativos a la salud

Cuando durante la prestación del servicio sea necesario tratar datos relativos a la salud, estos datos serán tratados de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa aplicable.

Cuando resulte necesario, se solicitará el consentimiento explícito de la persona interesada para el tratamiento de esta categoría especial de datos.

5. Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

En particular:

  • Consultas: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

  • Clientes: mientras exista una relación profesional y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

  • Facturación: durante los periodos exigidos por la normativa fiscal y contable.

  • Datos relativos a la salud: durante el tiempo necesario para prestar el servicio profesional y durante los plazos que resulten legalmente aplicables.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites dejar de recibirlas.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios a Tu Dieta Te Cuida.

Entre estos proveedores pueden encontrarse:

Hosting y servicios web

Proveedores encargados del alojamiento, mantenimiento y funcionamiento técnico del sitio web.

WooCommerce

La web utiliza WooCommerce para gestionar la contratación online de determinados servicios y programas.

Stripe

Los pagos electrónicos pueden procesarse mediante Stripe.

Stripe tratará determinados datos necesarios para gestionar el pago conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Tu Dieta Te Cuida no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.

Calendly

Las reservas de consultas pueden gestionarse mediante Calendly.

Al utilizar el sistema de reservas, determinados datos personales pueden ser tratados por Calendly para gestionar la cita y prestar sus servicios.

Correo electrónico

Los proveedores utilizados para el alojamiento o envío de correo electrónico podrán tratar determinados datos necesarios para gestionar las comunicaciones.

Asesoría fiscal, contable o jurídica

Cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, determinados datos podrán ser comunicados a profesionales que presten estos servicios.

Administraciones públicas

Los datos podrán comunicarse a organismos públicos, autoridades administrativas, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen por cuenta de Tu Dieta Te Cuida deberán ofrecer garantías adecuadas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Tu Dieta Te Cuida pueden tener su sede o utilizar infraestructuras ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán únicamente cuando exista un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa vigente.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando sobre ti.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legalmente establecidos.

Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de tus datos.

Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que hayas facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando legalmente proceda.

Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar con:

Correo electrónico: pilartudietatecuida@gmail.com

La solicitud deberá indicar qué derecho deseas ejercer y deberá permitir acreditar tu identidad cuando resulte necesario.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los casos previstos legalmente.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es/

10. Seguridad de los datos

Tu Dieta Te Cuida adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Las medidas adoptadas se determinarán atendiendo a la naturaleza de los datos tratados, especialmente cuando se trate de información relacionada con la salud.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Confidencialidad

Los datos personales y, especialmente, la información relacionada con la salud serán tratados con la debida confidencialidad.

Las personas que tengan acceso autorizado a dichos datos deberán respetar las obligaciones legales y profesionales de confidencialidad aplicables.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad que no puedan contratar o prestar válidamente su consentimiento por sí mismos.

Cuando resulte necesario tratar datos de menores, deberán cumplirse los requisitos de autorización o representación legal que resulten aplicables.

13. Comunicaciones mediante WhatsApp

Tu Dieta Te Cuida dispone de un número de teléfono destinado exclusivamente a comunicaciones mediante WhatsApp.

Cuando una persona contacte voluntariamente a través de WhatsApp, sus datos serán utilizados para atender la comunicación y gestionar la relación solicitada.

Debe tenerse en cuenta que WhatsApp es un servicio prestado por un tercero y el tratamiento realizado por dicha plataforma se encuentra sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Se recomienda no enviar a través de WhatsApp información de salud especialmente sensible salvo que resulte necesario y se haya indicado expresamente utilizar este medio.

14. Enlaces a sitios web y servicios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros.

Tu Dieta Te Cuida no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos consultar sus correspondientes condiciones antes de facilitar datos personales.

15. Cambios en la Política de Privacidad

Tu Dieta Te Cuida podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario como consecuencia de cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible en todo momento en este sitio web.

Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse a los usuarios mediante los medios que resulten apropiados.


Responsable: Pilar Terrer Ruiz
Dietista – N.º de colegiada ES-2617-AS
Web: https://tudietatecuida.com/
Email: pilartudietatecuida@gmail.com
WhatsApp: 650 45 68 86